Journée internationale droits des comsommateurs

Introduction: Depuis 20 ans la journée des droits des consommateurs se déroule tous les 15 mars avec certains droits á respecter.

Depuis 1983, l'association internationale des consommateurs "Consumerinternational" célèbre la journée mondiale des droits des consommateurs le 15 mars. Dans un discours devant le Congrès américain, le 15 mars 1962, le président américain J.F. Kennedy avait énoncé les quatre droits fondamentaux du consommateur : droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu. (1) La Journée mondiale des droits du consommateur le 15 mars donne chaque année l'occasion de promouvoir les droits fondamentaux des consommateurs et de mettre en évidence les abus et injustices sociales qui affaiblissent les droits des consommateurs. La Journée mondiale des droits du consommateur a été célébrée pour la première fois le 15 mars 1983. Deux ans plus tard, le 9 avril 1985, l'Assemblée générale des Nations Unies a accepté les lignes directrices des Nations Unies sur la protection des consommateurs. Les lignes directrices formulent les principes des droits du consommateur exigés par les organisations de consommateurs. (2) Les droits sont : le droit à la sécurité; le droit à être informé; le droit de choisir; le droit d’être entendu; le droit à la satisfaction des besoins de base; le droit à la réparation; le droit à l’éducation et le droit à un environnement sain. (3)

Conclusion: Chaque consommateur a des droits qu'il doit respecter comme citoyen de la ville oú il vit, un de ces droits peut être : d'être informé ; il y en a plusieurs. Il y a deux décennies depuis qu'on célèbre cette journée aussi importante qu'il faut respecter.


Bibliographie :
(1)Titre du document : 15 mars : Journée internationale des droits des consommateurs.
Titre de la page: journée mondiale
Consultation : 15/01/11
Disponible : http://www.journee-mondiale.com/51/15_mars-internationale_droits_consommateurs.htm

(2)Titre du document : la journée mondiale des droits du consommateur
Titre de la page : konsum
Consultation : 15/01/11
Disponible :http://www.konsum.admin.ch/dokumentation/00143/00400/index.html?lang=fr

(3)Titre du document : 15 mars, journée internationale des droits du consommateur
Titre de la page : FRC
Consultation : 16/01/11
Disponible :http://www.frc.ch/documents/contenupages/Medias/pdf/15%20mars%20historique%2003.2006.pdf

Bibliographie image :
Titre de la page : journée internationale des droits des consommateurs
Consultation : 16/01/11
Disponible :http://www.google.es/imgres?imgurl=http://www.gov.mu/portal/goc/consumer/images/jmdc1_big.jpg&imgrefurl=http://consumer.gov.mu/&usg=__zmbi_YLwDUKAbYJIgCICzztivp4=&h=577&w=400&sz=47&hl=es&start=0&zoom=1&tbnid=wf3ZvNLz7zckhM:&tbnh=140&tbnw=97&ei=k2YzTd3LDYqxtAawk7yQCg&prev=/images%3Fq%3Djourn%25C3%25A9e%2Binternationale%2Bdes%2Bdroits%2Bdes%2Bconsommateurs%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DN%26biw%3D1659%26bih%3D870%26tbs%3Disch:1&um=1&itbs=1&iact=hc&vpx=778&vpy=40&dur=2063&hovh=270&hovw=187&tx=84&ty=295&oei=k2YzTd3LDYqxtAawk7yQCg&esq=1&page=1&ndsp=44&ved=1t:429,r:4,s:0