Droit des consommateurs

On est tous des consommateurs et on connat les conséqueces de notre consommation. C'est pourquoi on a des droits. Le 15 mars permet chaque année de sensibiliser les personnes aux droits et aux obligations des consommateurs. (1)

En France, la "défense du consommateur" est relayée par de nombreuses associations et une revue telle que "60 millions de consommateurs", réalisée par des journalistes professionnels travaillant en étroite collaboration avec les experts de l'INC assure une mission de service public en totale indépendance vis-à-vis des fabricants et des distributeurs. (2)

Les droits sont : le droit à la sécurité; le droit à être informé; le droit de choisir; le droit, d’être entendu; le droit à la satisfaction des besoins de base; le droit à la réparation; le droit à l’éducation et le droit à un environnement sain.(3)

Sur le terrain, elle se mobilise également à travers de nombreuses actions d’information et de sensibilisation sur les droits des consommateurs vis-à-vis de leurs banques. Les droits des consommateurs face à leurs banquiers revêtent aujourd’hui une importance toute particulière. Il est en effet primordial qu’ils aient droit à des services bancaires stables et sûrs en ces temps de crise économique mondiale. (4)

La Journée mondiale des droits du consommateur qui a lieu le 15 mars, permet chaque année de promouvoir les droits fondamentaux des consommateurs et de mettre en évidence les abus et injustices sociales qui affaiblissent les droits des consommateurs.(5)

Bibliographie:

(1) introduction personelle

(2) Titre de la page: journée mondiale

Titre de l'article: 15 mars : Journée Internationale des droits des consommateurs

Consultation :16/01/11

Disponible : http://www.journee-mondiale.com/51/15_mars-internationale_droits_consommateurs.htm

(3) Titre de la page : FDR

Titre de l’article : 15mars : Journé mondiale des droits de consommateurs

Consultaton :16/01/11

Disponible :http://www.frc.ch/documents/contenupages/Medias/pdf/15%20mars%20historique%2003.2006.pdf

(4)Titre de la page : CLCV

Titre de l’article : Journée internationale des consommateurs [15.03.2010 ]

Consultation :16/01/11

Disponible : http://www.clcv.org/Journee-internationale-des-con.cp64.0.html

(5) conclusion personelle

Image :

Consultation : 16/01/11

Disponible : http://www.google.es/imgres?imgurl=http://www.in-terre-actif.com/2010/uploads/RITAPosts/1286902924-icon.jpg&imgrefurl=http://www.in-terre-actif.com/campagnes_et_activites/journees_internationales&usg=__c5bwtynLpU3XTNNfoMmBDdh8AUk=&h=130&w=165&sz=10&hl=es&start=42&sig2=-6iBAMvjKR1Ea5myct0Tpg&zoom=1&tbnid=DAgYXmS-nYHsaM:&tbnh=104&tbnw=132&ei=SpM0TeDNCYKQjAfi3Ywu&prev=/images%3Fq%3DJourn%25C3%25A9e%2Binternationale%2Bdroit%2Bdes%2Bconsommateurs%26um%3D1%26hl%3Des%26sa%3DG%26biw%3D1276%26bih%3D550%26tbs%3Disch:10